CMMI (capability maturity model integration)软件能力成熟度集成模型,是由美国国防部与卡内基-梅隆大学和美国国防工业协会(SEI) 共同开发研制的。CMMI的前身是1994年SEI正式发布的软件CMM (capability maturity model)。在CMM (又称SW-CMM)发布后,相继又开发出了系统工程(SE-CMM)、软件采购 (SS-CMM)、 人力资源管理以及 集成产品和过程开发(PPD-CMM)方面等多个能力成熟度模型。
CMMI提供连续模型和阶段模型这两种表示方法,组织可以根据自己的过程改进需求并自由选择合适的表示方法。阶段式表示方法把成熟度分为五个等级:连续式过程区域分为四大类:过程管理、项目管理、 工程以及支持。
CMMI的实施方法分为连续式和阶段式。与连续式方法由组织挑选评估项目不同的是,阶段式方怯是由评估师来挑选评估项目,要求大部分的项目都要达到相应级别,因此阶段式方法的难度要大一些。但总体来说,其实质内容是完全一样的。
由于IT的软件或服务都不可避免的有开发到运行(提供服务)的生命周期,在这个生命周期中可以结合两种管理体系的精髓,在特定阶段分别发挥各自的特长,将运行过程中的问题反馈到开发过程,促进软件或开发过程的改进,同时为运行或服务过程提供更优的产晶或服务内容。